2013中国物业服务百强企业研究报告
    2012年,房地产整体市场表现好于预期,百强物业服务企业抓紧历史机遇,顺应市场形势,努力扩大传统住宅市场的份额,同时积极开拓商业物业、办公物业等增长强劲的市场,在管面积、营业收入、盈利水平均有较大幅度的提高。百强企业未雨绸缪,在紧抓主流需求的同时,积极稳妥推进多元化发展,多种经营收入占企业总体营业收入的比例不断提升。

  依据中国指数研究院发布的数据,2013年中国物业服务百强企业发展有如下特点:

  经营规模:二三线城市拓展与区域深耕同步,助推在管面积持续提升:2012年百强企业在管项目建筑面积均值达到1354.3万平方米,同比增长27.6%,在管项目数量均值为79.3个,同比增长10.1%。2012年,百强企业进入城市数量均值达到21个,在地域上呈现加速扩张的趋势。

  经营绩效:规模效益缓解成本压力,集约化发展助力业绩增长:向规模要效益,保障企业营收持续增长:2012年中国物业服务百强企业营收均值达到25734.8万元,同比增长10.2%;向服务要效益,保障企业持续盈利;向集约要效益,严控成本,提升人均产值:2012年百强企业人均产值达到8.4万元,人均在管面积达到4503.9平方米,同比增长26.2%。

  服务品质:行业规范和专业化分工提升服务水平,收缴率与续约率齐创新高:2012年,各地方政府共颁布16条地方性物业管理条例,涉及范围广、明确内容细,对于物业行业规章制度的健全和完善起到了积极作用;物业百强企业通过业务外包的形式实施专业化管理,通过专业化、集约式经营提高服务水平,降低管理成本;物业费收缴率与项目续约率再创新高,分别达到95.6%和达到99%。

  发展潜力:合同储备项目进一步增长,管理水平提升助力企业长远发展:2012年百强企业合同储备项目数量均值大幅上涨45.4%,达到35.65个;合同储备项目总建筑面积同比增长54.5%,达到898万平方米;同时,注重加大智能化投入、优化人员结构、制定管理规范,积极提升企业管理水平。

社会贡献:大力促进就业,积极维护社会和谐:2012年,员工总数均值进一步增长,达到3024人。物业服务水平的高低直接影响每位居民的生活品质和幸福指数,物业服务满意度水平的提高对社会和谐功不可没。

                                                                          (该文章转载自物业之家)

发布日期:2013-07-1 

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